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Itaú alerta clientes para o golpe do falso funcionário; veja como funciona

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Imagem ilustrativa — Foto: Wikimedia/Reprodução

O banco garante: funcionários nunca vão entrar em contato para realização de procedimentos de segurança ou movimentações na conta

O banco Itaú enviou e-mail aos seus clientes alertando para o golpe do falso funcionário, com orientações sobre o que deve ser feito para não se tornar vítima dos estelionatários. Com informações de O Tempo.

O golpe funciona assim: uma pessoa liga se passando por funcionário de uma instituição financeira, do Banco Central e da Receita Federal. A pessoa afirma que o seu gerente está sendo investigado por fraude e seu dinheiro está em risco.

O estelionatário, então, sugere que a pessoa faça transferência para contas mais seguras utilizando o aplicativo do banco ou outros canais. “De forma ilícita, o golpista pode fazer com que o telefone de nossas agências ou Central de Atendimento apareça no identificador de chamadas do telefone, ou envia mensagens pelo WhatsApp com imagem e nome do banco ou de algum órgão”, alerta o Itaú.

Confira as orientações do banco:

  • Se receber contatos com essas abordagens, desconsidere;
  • O Itaú nunca orienta seus clientes a transferir recursos para uma suposta conta segura – essa operação não existe;
  • Nossos funcionários nunca vão entrar em contato para que você realize procedimentos de segurança ou movimentações na conta;
  • Mesmo a pedido de alguém, você nunca deve compartilhar sua senha e iToken ou fazer transações para cancelar outras.

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